Normas Admisión Guardería

Será imprescindible para la admisión de cualquier perro en nuestra guardería, que cumpla los siguientes requisitos mínimos:

  • Que el perro tenga buen carácter con las personas y otros perros y no muestre signos de agresión puesto que no utilizamos jaulas ni cheniles sino que los perros conviven en el hogar con nosotros, nuestros perros y los que otros que tengamos en alojamiento.
  • Si el perro presenta cualquier problema de comportamiento deberá ser notificado a nuestro personal siempre previamente a formalizar la reserva para poder valorar su admisión. Si no fuera notificado con antelación y esto conllevará una cancelación de la reserva será por cuenta del propietario los gastos derivados de la cancelación de la misma teniendo que abonar el total de la estancia aún sin finalizar.
  • No se admitirán perras en celo.
  • Todos los perros deberán estar debidamente identificados con microchip y deberán venir acompañados de su cartilla veterinaria.
  • Deberán llevar collar, no se admitirán collares metálicos, ni de estrangulamiento o semiestrangulamiento, ni tampoco collares de pinchos. El arnés deberá ser sustituido a la entrada por un collar.
  • Los perros deberán venir correctamente vacunados con las vacunas de la rabia y la tetravalente. En caso contrario podría ser suministrada por nuestro veterinario corriendo a cargo del propietario del perro los gastos derivados de la misma.
  • Deberán llevar collar antiparasitario o pipeta en su defecto. En caso de no llevarlo, se le pondrá uno o se le aplicará una pipeta antiparasitaria, en cuyo caso los gastos del collar o pipeta serán abonados por el propietario del perro.
  • Desparasitación interna. Siendo la última inferior a 3 meses. En el caso de tener que suministrárselo durante su estancia será abonado por el propietario del perro.
  • Referente a los perros enfermos, serán admitidos si la enfermedad que padezcan no es contagiosa para otros perros y/o personas y siempre que el animal permita que se le administre el tratamiento que precisa. En este caso el propietario deberá facilitar los medicamentos necesarios y unas pautas claras por escrito sobre la administración de los mismos. En el supuesto de que algún perro presente durante su estancia el padecimiento de una enfermedad contagiosa presente con anterioridad a la entrada en la Residencia, el propietario del mismo responderá de todos los daños y perjuicios que ello conlleve al centro y a los demás perros que se contagien por proximidad.
  • Los gastos veterinarios que pudieran ocasionarse durante la estancia del perro correrán a cuenta del propietario.
  • Se reserva el derecho de admisión.

RESERVAS Y FORMAS DE PAGO

  • Para solicitar plaza o visita a la guardería canina se deberá solicitar con antelación enviando previamente el cuestionario de presentación y la ficha de registro que puede pedir a nuestro equipo debidamente cumplimentados. Haremos una valoración previa de ello antes de confirmar la admisión.
  • Una vez confirmada la admisión para formalizar la reserva se deberá abonar por anticipado el 40% del total de la estancia. En cuanto se haya recibido el pago la reserva quedará automáticamente confirmada.

CANCELACIONES Y DEVOLUCIONES

En caso de cancelación se devolverá el importe íntegro siempre y cuando esta se produzca con una anterioridad a 15 días. El número de días reservado deberá respetarse en un 80%, no siendo así se cobraría el importe íntegro de días y plazas reservadas. Si la cancelación se realizará con menos de 15 días de antelación no habrá derecho a solicitar el reembolso de la reserva.

HORARIO

  • La fecha y hora de salida deberán quedar confirmadas con antelación para garantizar un correcta organización y planificación de las rutinas diarias.
  • El horario de entradas y salidas se hará de Lunes a Domingo entre las 9 y 13h y de 16:30 a 20h. Las recogidas o entregas a domicilio no se programarán pasadas las 19h y se realizarán siempre en base a nuestra disponibilidad. Se reserva el derecho a no realizar recogidas o entregas a domicilio en vísperas de festivos, festivos o fin de puentes.

SERÁ IMPRESCINDIBLE TRAER A LA ENTRADA

  • Comida para la estancia.
  • Cartilla veterinaria debidamente cumplimentada y con las vacunas al día.
  • Cama o manta del perro.

 

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